Votre association locale vous propose « Les 5 idées fausses en matière de travaux » issues des appels et des questionnements de nos adhérents. En effet, chaque année, de nombreux consommateurs se rapprochent de l’UFC-Que Choisir afin de connaître leurs droits ou obtenir une aide pour résoudre un litige à un professionnel.
Au sommaire :
Idée fausse n°1 : « Je n’ai signé qu’un devis. Ce n’est pas un contrat ! »
Idée fausse n°2 : « Pour tous les types de travaux, l’artisan est responsable pendant 10 ans »
Idée fausse n°3 : « Retenir 5 % du solde à payer, c’est sans risques ! »
Idée fausse n°4 : « Une avance de 30 % du devis est obligatoire »
Idée fausse n°5 : « Je n’ai plus confiance en mon artisan. Je peux passer directement par une autre entreprise ! »
Ces développements sont accompagnés de bons à savoir et d’informations complémentaires :
Quid de la durée de validité du devis ?
Le démarchage téléphonique pour les travaux de rénovation énergétique est interdit !
S’assurer du sérieux d’une entreprise avant les travaux et de la qualité RGE (Reconnu garant de l’environnement) de l’entrepreneur avant la réalisation de tous travaux de rénovation énergétique !
L’obligation de remise d’une facture
Les points de vigilance en matière d’aides financières des travaux de rénovation énergétique
Le délai d’exécution de la prestation, une information essentielle
Quelques exemples de travaux soumis ou non à garantie décennale
Votre association locale de l’UFC-Que Choisir vous aide à résoudre vos litiges. Découvrez-en plus sur notre fonctionnement et les modalités d’adhésion en consultant notre site où vous trouverez les réponses a vos questions. Pour de plus amples renseignements ou pour des litiges complexes n’hésitez pas à adhérer à notre association locale de Nîmes, nous vous aiderons à résoudre votre litige.
Retrouvez les conseils pratiques en cliquant sur le lien ou l’image ci-dessous :
Bernard DÉSANDRÉ
Président de l’UFC Que Choisir de Nîmes
